加盟後、年商3.6億円規模へ。スターペイント松山店の成長事例
スターペイント松山店（株式会社M＆K）
スターペイント松山店を運営する株式会社M＆K様は、2019年にスターペイントへ加盟後、着実に業績を伸ばしてきた加盟店の一つです。
加盟当初は年商2億円規模だった同社は、2021年に2.4億円、2022年に3億円、2023年には3.6億円規模へと成長。現在では、地域に根ざした外壁塗装・屋根塗装専門店として、多くのお客様から選ばれる店舗へと成長しています。
今回は、スターペイント松山店がどのように成長してきたのか、その背景にある取り組みや、加盟後に感じた変化についてご紹介します。
スターペイント松山店について
株式会社M＆K様は、愛媛県松山市でスターペイント松山店を運営する塗装会社です。
代表の工藤社長は、もともと現場職人として経験を積み、下請け業を中心に事業を行ってきました。その後、元請けとしてさらに事業を伸ばしていくため、2019年にスターペイントへ加盟しました。
- 会社名：株式会社M＆K
- 屋号：スターペイント松山店
- 所在地：愛媛県松山市
- 加盟年：2019年
- 社員数：10名
加盟当初は20坪のショールームからスタートし、その後、50坪の店舗へ移転。店舗規模の拡大とともに、営業体制・施工体制・組織体制も強化してきました。
加盟後、年商2億円から3.6億円規模へ成長
スターペイント松山店は、加盟後に業績を大きく伸ばしています。
- 2019年：年商2億円規模
- 2021年：年商2.4億円
- 2022年：年商3億円
- 2023年：年商3.6億円規模
この成長を支えたのは、単なる広告や集客だけではありません。
本部の集客支援・営業支援を活用しながら、営業の進め方、競合との差別化、現地調査での信頼獲得、人材育成、マネジメント体制などを一つずつ整えていったことが、継続的な成長につながっています。
成長のポイントは「社長だけに依存しない組織づくり」
加盟前は、代表自身が営業の中心となって売上をつくる場面も多くありました。
しかし、会社としてさらに成長していくためには、社長一人の営業力に頼るのではなく、社員が成果を出せる体制をつくる必要があります。
スターペイント松山店では、店長や営業スタッフの育成に力を入れ、未経験者でも成果を出せるような営業体制づくりを進めてきました。
その結果、社長が現場の営業すべてを担う状態から、店長や社員が主体的に営業・店舗運営を進める組織へと変化しています。
営業力だけでなく、採用・育成・マネジメントも強化
業績を伸ばすためには、集客や営業だけでなく、人材の採用・育成・定着も重要です。
スターペイント松山店では、店舗の認知度向上や働く環境づくりにも取り組み、採用面でも選ばれる会社へと成長してきました。
また、社員が成果を出し、収入や働きがいを高められる環境づくりにも注力。会社の成長が、社員の成長や満足度向上にもつながっています。
単に売上を上げるだけではなく、社員が前向きに働ける組織をつくること。これも、スターペイント松山店が継続的に成長している理由の一つです。
高い成約率を支える営業戦略
スターペイント松山店では、営業戦略も重視しています。
特に大切にしているのは、見積もりを提出するだけで終わらせないことです。
外壁塗装や屋根塗装は、お客様にとって違いが分かりにくい商品です。だからこそ、ただ金額を提示するだけでは、価格競争に巻き込まれてしまいます。
同社では、お客様の悩みや要望を丁寧にヒアリングし、建物の状態に合わせた提案を行うことで、価格だけではなく「信頼」と「提案内容」で選ばれる営業を実践しています。
地域から必要とされる店舗へ
スターペイント松山店が目指してきたのは、単に売上の大きい会社ではありません。
地域のお客様から必要とされ、紹介が生まれ、社員も誇りを持って働ける会社です。
実際に、施工実績の積み重ねや丁寧な対応によって、地域での認知度が高まり、紹介や口コミにもつながっています。
塗装工事は、工事が終わってから本当の評価が始まる仕事です。だからこそ、目の前の契約だけでなく、施工後の満足度や地域からの信頼を大切にする姿勢が、長期的な成長につながっています。
スターペイントに加盟してよかったこと
工藤社長は、スターペイントに加盟してよかったこととして、次のような点を挙げています。
- 業績を最短で伸ばすことができた
- 時間とコストを大幅に削減できた
- 集客力・営業力・組織力を実践的に学べた
- 顧客満足度・社員満足度・社会貢献度が高まった
自社だけで試行錯誤する場合、成果が出るまでに多くの時間とコストがかかります。
スターペイントには、実際の店舗運営で培ってきた集客・営業・店舗運営のノウハウがあります。それらを活用することで、遠回りを減らし、より早く成長のきっかけをつかむことができます。
スターペイント松山店の事例から見えること
スターペイント松山店の成長は、特別な会社だけが実現できるものではありません。
もちろん、代表や社員の努力があってこその成果です。しかし、その努力を正しい方向に向け、成果につながる仕組みを活用したことが、成長を加速させた大きな要因です。
集客を強化したい。営業力を高めたい。社長依存から脱却したい。地域で選ばれる塗装店になりたい。
そのような課題を持つ塗装会社・リフォーム会社にとって、スターペイント松山店の事例は、事業成長のヒントになるはずです。
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