【成功事例】来場44組から現調・見積15件を獲得！全件競合なしにつながった倉敷店のイベント集客

塗装会社のイベント集客は、地域のお客様と直接接点をつくり、新たな見込み客を獲得する方法の一つです。

Web広告やチラシから問い合わせを待つだけではなく、地域のお客様に実際に足を運んでいただくことで、会社やスタッフを知ってもらい、住まいに関する相談につなげることができます。

一方で、イベントを開催した経験がある塗装会社・リフォーム会社の中には、

• 来場者は集まったものの、見積りにつながらない
• イベントを開催するだけで終わってしまう
• 販促費をかけても、その後の売上につながらない
• 相見積もりになり、競合との価格比較になってしまう

といった課題を感じている会社も少なくありません。

今回ご紹介するのは、スターペイント倉敷店が岡山県倉敷市で実施したイベント集客の成功事例です。

来場44組から現調・見積15件を獲得。
さらに、獲得した15件すべてが競合なし。

倉敷店では、イベントを通じて44組のお客様に来場いただき、そのうち15件の現地調査・見積アポイントを獲得しました。

アポイント獲得率にすると約34％。およそ3組に1組が、イベント来場から現地調査・見積りへ進んだ計算です。

さらに大きなポイントとなったのが、獲得した15件すべてが競合なしだったことです。

イベント当日の売上も154,000円となり、当日の売上をつくりながら、その後の塗装工事につながる見込み客との接点も獲得する結果となりました。

スターペイント倉敷店のイベント集客成果

今回のイベントで得られた成果をまとめると、以下の通りです。

項目	実績
来場数	44組
現地調査・見積アポイント	15件
アポイント獲得率	約34％
イベント売上	154,000円
競合状況	15件すべて競合なし

倉敷店のイベント成果

来場 44組

↓

現調・見積AP 15件

↓

15件すべて競合なし

イベントで重要なのは、単純な来場者数だけではありません。

外壁塗装・屋根塗装会社にとっては、イベントに来場したお客様の中から、どれだけ現地調査・見積り・商談といった次のステップへ進む見込み客を獲得できるかが重要です。

その意味で、44組の来場から15件の現地調査・見積アポイントにつながった今回の結果は、イベントが単なる認知施策ではなく、営業機会を生み出す集客施策として機能した事例といえます。

塗装会社のイベント集客で重要なのは「来場後」

塗装会社のイベント集客を考える際、「何人集めるか」に目が向きがちです。

もちろん、来場者を集めることは必要です。しかし、来場者数だけを成果としてしまうと、イベントが売上につながっているのか判断できません。

重要なのは、

• 来場してもらう
• 住まいの悩みを聞く
• 相談のきっかけをつくる
• 現地調査・見積りにつなげる
• その後の商談につなげる

という流れです。

倉敷店では44組の来場から15件のアポイントを獲得しました。

イベントを「開催して終わり」にせず、見込み客との次の接点をつくることが、塗装会社のイベント集客では重要になります。

15件すべて「競合なし」だったことの意味

今回の倉敷店の成果の中でも、特に注目したいのが現地調査・見積アポイント15件すべてが競合なしだったことです。

外壁塗装や屋根塗装を検討するお客様は、複数の塗装会社から見積りを取得することがあります。

相見積もりになれば、施工内容や保証、提案だけでなく、価格についても比較されやすくなります。

一方、他社への問い合わせが始まる前の段階でお客様と接点をつくることができれば、自社の考え方や提案内容、人柄などを丁寧に伝える時間を確保しやすくなります。

「問い合わせを待って競合と比較される」のではなく、地域イベントをきっかけに自社からお客様との接点をつくる。

これが、地域イベントを集客施策として活用する大きなメリットの一つです。

もちろん、競合がいないから必ず契約になるわけではありません。

しかし、価格比較が始まる前からお客様との関係づくりを始められることは、地域密着型の塗装会社にとって大きな営業機会になります。

地域密着型の塗装会社とイベント集客は相性が良い

外壁塗装や屋根塗装は、地域との関係性が重要なビジネスです。

お客様にとって住宅の塗装工事は、日常的に購入する商品ではありません。

「どの会社へ相談すればよいのか分からない」

「まだ塗装するか決めていない」

「まずは今の住宅の状態を知りたい」

という段階のお客様もいます。

イベントを実施することで、まだWeb検索や一括見積サイトで塗装会社を探していないお客様とも、地域の中で接点をつくることができます。

また、実際にスタッフと会って話せるため、会社の雰囲気や相談のしやすさを知ってもらう機会にもなります。

地域で認知を広げながら、将来の塗装工事につながる見込み客を増やしていく。その入口として、イベント集客を活用することができます。

イベント当日の売上154,000円＋15件の営業機会を獲得

今回の倉敷店のイベントでは、現地調査・見積アポイントだけでなく、イベント売上154,000円にもつながりました。

ただし、イベントを評価するときは当日の売上だけを見るべきではありません。

倉敷店の場合、

• イベント売上：154,000円
• 現地調査・見積AP：15件
• AP15件すべて競合なし

という複数の成果が生まれています。

当日の売上だけではなく、その後の商談につながる可能性のある見込み客を何件獲得できたのかまで見ることで、イベントの本当の成果を判断しやすくなります。

Web広告だけに頼らない集客導線を持つ

塗装会社の集客方法には、検索広告、SNS広告、ポータルサイト、チラシ、紹介、近隣営業などさまざまな方法があります。

どれか一つだけが正解というわけではありません。

重要なのは、複数の集客導線を持つことです。

Web広告は、すでに塗装会社を探しているお客様へアプローチしやすい一方、同じタイミングで他社を比較しているケースもあります。

一方、地域イベントでは、まだ具体的に業者選びを始めていないお客様と接点をつくれる可能性があります。

スターペイントでは、イベントだけではなく、店舗型集客や近隣営業など、加盟店の状況に合わせたさまざまな集客・営業施策に取り組んでいます。

実際に、スターペイント熊本南店のオープンイベント事例では19件のアポイントを獲得しています。

また、スターペイント早良店の近隣営業事例では、地域のお客様へのアプローチを強化することで売上拡大につなげています。

集客方法を一つに依存せず、自社から見込み客を生み出す導線を増やしていくことが、安定した元請け集客につながります。

倉敷店の成功事例から学べる3つのポイント

1．来場数ではなくアポイント数まで追う

イベント成功の基準を「来場者数」だけにしないことが重要です。

来場から現地調査、見積り、商談へ何件進んだのかを確認することで、本当に売上につながるイベントになっているのか判断できます。

2．競合が入る前のお客様との接点をつくる

今回の15件はすべて競合なしでした。

すでに複数社を比較している顧客だけではなく、これから塗装を検討するお客様とも接点をつくることが、価格競争を避ける一つの方法になります。

3．イベントを単発施策で終わらせない

イベント当日の売上だけで判断せず、その後の現調・見積り・商談まで追うことが重要です。

イベントを「集客イベント」ではなく、地域で新たな見込み客を生み出す営業導線として捉えることで、施策の価値が大きく変わります。

このような塗装会社・リフォーム会社におすすめの事例です

• 元請け集客をさらに強化したい
• 地域で新しい見込み客を増やしたい
• Web広告以外の集客導線を持ちたい
• イベントを開催しても商談につながっていない
• 相見積もりになる前のお客様と接点をつくりたい
• 地域密着型の塗装専門店をつくりたい

特に、紹介やWeb広告だけでは集客数が安定しない会社にとって、地域イベントは新しい見込み客との接点を増やす方法の一つになります。

重要なのは、イベントそのものではなく、イベントから現地調査・見積り・商談につながる導線をつくることです。

塗装会社のイベント集客に関するよくある質問

Q．塗装会社のイベントでは何を成果指標にすべきですか？

来場者数だけではなく、現地調査・見積アポイント数、その後の商談数や契約数まで確認することが重要です。

倉敷店では44組の来場から15件の現地調査・見積アポイントを獲得しています。

Q．イベント集客とWeb広告はどちらが良いですか？

どちらか一方を選ぶ必要はありません。

Web広告はすでに塗装会社を探している顧客へ接触しやすく、地域イベントはまだ具体的に業者選びを始めていない顧客との接点をつくりやすいという違いがあります。

複数の集客方法を組み合わせることで、見込み客との接点を増やすことができます。

Q．イベントは来場者数が多ければ成功ですか？

来場者数だけでは判断できません。

塗装工事の売上につなげるためには、イベント後に何件が現地調査・見積りへ進んだのかまで確認する必要があります。

Q．スターペイントではイベント以外の集客支援もありますか？

スターペイントでは、集客・営業・店舗運営・販促施策など、加盟店の事業成長に向けた幅広い支援を行っています。

スターペイントFCの特徴・成功事例はこちらから、他店舗の取り組みもご覧いただけます。

スターペイントFCにご興味のある方へ

スターペイントでは、外壁塗装・屋根塗装事業でさらなる成長を目指す企業様に向けて、集客・営業・店舗運営・販促施策など、幅広い支援を行っています。

「元請け集客を強化したい」

「広告だけに頼らない集客方法を増やしたい」

「地域イベントを売上につなげたい」

「競合との価格勝負になる前にお客様との接点をつくりたい」

このようにお考えの方は、ぜひ一度スターペイントFCの資料をご覧ください。

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